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¿Qu茅 es la transformaci贸n digital?

La transformaci贸n digital es la integraci贸n de tecnolog铆a digital en todas las 谩reas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. Tambi茅n supone un cambio cultural que requiere que las organizaciones desaf铆en constantemente el status quo, experimenten y se sientan c贸modas con el fracaso.

La transformaci贸n digital puede implicar la reelaboraci贸n de los productos, procesos y estrategias dentro de la organizaci贸n mediante el aprovechamiento de la tecnolog铆a digital.

Como tal, la transformaci贸n digital requiere un examen y reinvenci贸n de la mayor铆a, si no de todas las 谩reas dentro de una organizaci贸n, de su cadena de suministro y flujo de trabajo, las habilidades de sus empleados as铆 como procesos de discusi贸n a nivel de junta directiva, interacciones con clientes y su valor para las partes interesadas.

La transformaci贸n digital ayuda a una organizaci贸n a seguir el ritmo a las demandas emergentes de los clientes, manteniendolas en el futuro. La transformaci贸n digital permite que las organizaciones compitan mejor en un entorno econ贸mico que cambia constantemente a medida que la tecnolog铆a evoluciona. Con ese fin, la transformaci贸n digital es necesaria para cualquier empresa, organizaci贸n sin fines de lucro o instituci贸n que busque sobrevivir en el futuro.

Tecnolog铆as clave

La tecnolog铆a impulsa la necesidad de la transformaci贸n digital y respalda la digitalizaci贸n de una organizaci贸n. Adem谩s, no existe una sola aplicaci贸n o tecnolog铆a que permita la transformaci贸n digital sino que existen m煤ltiples procesos clave que una organizaci贸n generalmente debe tener para afrontar la transformaci贸n:

  • La computaci贸n en nube, por ejemplo, le otorga a la organizaci贸n un acceso m谩s r谩pido al software que necesita, nuevas funcionalidades y actualizaciones, adem谩s de almacenamiento de datos, y le permite ser lo suficientemente 谩gil como para transformarse.
  • La tecnolog铆a de informaci贸n permite a una organizaci贸n enfocar su inversi贸n de talento y el dinero destinado a investigaci贸n y desarrollo en soluciones personalizadas que respalden sus requisitos y los procesos que lo diferencian en el mercado.
  • Las plataformas m贸viles permiten que el trabajo se realice donde sea y cuando sea.
  • Machine learning y las tecnolog铆as de inteligencia artificial brindan a las organizaciones conocimientos para tomar decisiones m谩s precisas sobre ventas, marketing, desarrollo de productos y otras 谩reas estrat茅gicas.

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