Roles de Scrum
Dentro de la metodología, los roles de Scrum cumplen un papel importante durante el proceso del desarrollo del producto.
Roles principales de Scrum
Los tres roles de Scrum principales y más característicos son los siguientes.
Scrum Master
Además de ser el líder del equipo, el Scrum Master también es el encargado de eliminar cualquier obstáculo que se interponga en la consecución de los objetivos. Este rol de Scrum da servicio al dueño del producto, al equipo de desarrollo y a la organización.
En cuanto a sus características, un Scrum Master debe promover el trabajo en equipo. De la misma manera, debe ser capaz de resolver problemas dentro del equipo de trabajo y de juntar las diferencias para sacar nuevas ideas que beneficien a que el trabajo sea más provechoso.
Asimismo, un Scrum Master debe ser un líder disruptivo, que facilita, experimenta y busca diversas formas de trabajo que permitan agilizar el desarrollo del producto. También, necesitar ser capaz de innovar para desafiar los métodos convencionales y salir de la zona de confort.
Por otro lado, el Scrum Master necesita ser una persona muy organizada, ya que dispone al equipo de trabajo para que puedan entender, dominar el sprint y anticiparse a sus necesidades, brindando soporte para que ejecuten su trabajo de manera ordenada y alcancen los objetivos.
De la misma manera, este es uno de los roles de Scrum más importantes, ya que el Scrum Master se encarga de que su equipo sea auto organizado. Su tarea es delegar tareas y dar autonomía a los otros miembros del equipo para realizarlas. De esta forma, se brinda al equipo los elementos necesarios para que desarrollen su creatividad, para que ellos propongan nuevas ideas, mejoras y proyectos.
Finalmente, el Scrum Master necesita ser inspirador. Este rol de Scrum necesita estar abierto para compartir sus experiencias con el objetivo de inspirar al equipo de trabajo a través de ellas. Ayuda al equipo a salir adelante mediante el coaching. Asimismo, inspira por medio de la gamificación, haciendo participar a los integrantes en la resolución de problemas.
Product Owner
El Product Owner se encarga de gestionar la cartera de productos. Es la única persona responsable de gestionar el Product Backlog y de ordenar y priorizar las tareas para tener mayor productividad. Su labor es representar al cliente y sus intereses para obtener el valor más alto posible en el negocio.
También, es de los roles de Scrum responsables de maximizar el valor del producto y del trabajo del equipo Scrum, así como del retorno de la inversión. Por otro lado, cabe recalcar que el Product Owner es una única persona, no un comité
Un Product Owner puede ser un profesional que se ha desenvuelto en carreras como product management y desarrollador de negocios. En cuanto a sus características, para desempeñar las labores de este rol de Scrum, un Product Owner debe tener visión sólida, poseer conocimientos y dominar herramientas de negocio, ser colaborativo, ser receptivo y tener capacidad de toma decisiones inteligentes, analizando las necesidades de los clientes y el entorno competitivo.
Scrum Developer
Un equipo de desarrollo Scrum viene a ser un pequeño equipo auto organizado y multidisciplinar entre 5 y 9 integrantes, según la magnitud del proyecto. Son los profesionales encargados de desempeñar el trabajo de entregar un incremento de producto “terminado“, que potencialmente, se pueda poner en producción al final de cada sprint.
Los Scrum Developer son equipos muy estructurados que tienen la autoridad para organizar y gestionar su propio trabajo, así como tomar decisiones para lograr su objetivo. Ni el Scrum Master puede intervenir para convertir elementos de la lista de producto en incrementos de funcionalidad. De este modo, se potencia su eficiencia y se consiguen mejores resultados en menos tiempo.
Roles no centrales de Scrum
Por otra parte, dentro de los roles de Scrum tenemos los no centrales, al igual que los anteriores tienen un papel importante, no tanto durante el proceso del producto, pero si en la parte final de este. A continuación, te contamos cuáles son.
✅ Usuarios: estos roles de scrum vienen a ser los destinatarios finales del producto desarrollado. Son las personas que se benefician después de la compra, a través de la satisfacción de sus necesidades.
✅ Stakeholders: también se conocen como las partes interesadas clave. Los stakeholders son el rol del scrum de las personas externas al equipo con un conocimiento específico para el descubrimiento incremental y a las que el proyecto les va a producir un beneficio. Están involucrados en las revisiones del sprint del equipo Scrum y está representado por el Product Owner.
✅ Managers: son aquellos que se encargan de tomar las decisiones finales, contribuyendo en la selección de los objetivos y de los requisitos.
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